Dernière mise à jour : Mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des ventes de produits effectuées par Yatchi Services via son site vitrine ou en boutique :
Les prix de nos produits sont indiqués en XAF (Francs CFA). Étant un site vitrine, les stocks et tarifs peuvent varier. La vente est finalisée après confirmation directe par nos équipes (via WhatsApp, téléphone ou en agence). Yatchi Services se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Toute intention d'achat manifestée sur le site est confirmée après échange direct avec nos conseillers. La vente est considérée comme ferme après paiement intégral ou versement d'un acompte convenu.
Le paiement s'effectue selon les modalités acceptées par Yatchi Services :
Les produits peuvent être retirés directement dans nos locaux à Pointe-Noire ou livrés selon les modalités convenues lors de la confirmation de commande. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif.
Nos articles de mode bénéficient d'une garantie qualité couvrant les défauts de fabrication durant 14 jours suivant l'achat. Les articles en bon état peuvent être échangés ou remboursés dans ce délai. Le SAV et les retours sont gérés selon les conditions convenues lors de l'achat.
Yatchi Services s'engage à fournir des produits conformes aux descriptifs. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit par le client ou de dommages indirects.
Tout différend relatif à l'exécution des présentes CGV sera soumis à la juridiction compétente après une tentative de résolution amiable.
Pour toute question relative à vos achats :
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